Services offerts par les Bibliothèques

En plus du prêt de documents, les Bibliothèques offrent les services suivants :

Utilisation sur place

Accès Internet

La connexion à un réseau sans fil est disponible gratuitement dans toutes les bibliothèques de Trois-Rivières.

Aide à la recherche

Le personnel au comptoir de prêt peut également vous aider à : 

  • Identifier les sources d’information pertinentes;
  • Interroger le catalogue et des bases de données;
  • Localiser les documents dans les collections;
  • Trouver des lectures qui vous plaisent et vous conviennent.

Postes informatiques

Des postes informatiques sont accessibles dans toutes les bibliothèques de Trois-Rivières.

À partir de ces ordinateurs, les usagers peuvent :

  • Accéder à Internet;
  • Utiliser les logiciels de la suite Microsoft Office 2010;
  • Consulter les bases de données et ressources numériques;
  • Imprimer des documents (service payant);
  • Sauvegarder des données sur clé USB (non incluse).

Conditions d'utilisations

  • L'accès aux postes informatiques se fait à l'aide de votre numéro d’abonné et de votre mot de passe;
  • Les usagers doivent respecter le code de conduite présent dans le Règlement sur les bibliothèques;
  • Le prêt d'un poste informatique dure 60 minutes et peut être prolongé de 30 minutes supplémentaires s’il n’y a personne en attente;
  • Si tous les postes sont occupés, il est possible de réserver une place pour la prochaine heure;
  • Un maximum de deux personnes est autorisé par poste informatique;
  • Les Bibliothèques ne prêtent ni casque d'écoute ni clé USB.

Tarification

  • Postes informatiques :
    • Abonné : gratuit
    • Visiteur : 3 $/heure
  • Impression :
    • 0,25 $/feuille laser noir et blanc
    • 0,50 $/feuille laser couleur

local informatique

Prêt de tablettes électroniques

Des tablettes électroniques (iPad) sont mises à la disposition des abonnés gratuitement dans les bibliothèques Gatien-Lapointe et Maurice-Loranger.

Conditions d'utilisations

  • Une carte d'abonné et une pièce d'identité doivent être laissées au comptoir de prêt pour l'emprunt d'une tablette électronique;
  • Les usagers doivent respecter le code de conduite présent dans le Règlement sur les bibliothèques;
  • Les tablettes électroniques sont des outils de référence qui doivent demeurer à l'intérieur de l'enceinte des Bibliothèques;
  • Certaines applications populaires sont installées sur les tablettes électroniques.

L'historique de navigation et les données de l'utilisateur sont effacés lors du retour de la tablette à la borne.

borne ipad

Salle de travail

La bibliothèque Gatien-Lapointe dispose d'une salle de travail. Présentez-vous au comptoir de prêt pour faire l'usage de ce local.

Références

Collection

La collection des Bibliothèques de Trois-Rivières est composée de plus de 500 000 documents couvrant tous les sujets. 
Ces documents sont choisis selon les paramètres et les principes généraux de la Politique de développement des collections du Service des bibliothèques de Trois-Rivières.

Elle se partage en un volet adulte et un volet jeunesse qui comprend : 

  • Bandes dessinées;
  • Disques compacts;
  • Films et séries télé;
  • Jeux vidéos;
  • Livres anglophones;
  • Livres audio et en gros caractères;
  • Livres de fiction et documentaires;
  • Ouvrages de référence;
  • Partitions musicales;
  • Revues, magazines et journaux.

Documents de référence

Plus de 3 500 ouvrages de référence sont disponibles pour consultation sur place dans les Bibliothèques du réseau, dont 2 300 à la bibliothèque Gatien‑Lapointe : dictionnaires, annuaires, encyclopédies et répertoires.

De plus, les collections suivantes sont disponibles pour consultation sur place à la bibliothèque Gatien‑Lapointe : 

  • 300 titres de revues et magazines;
  • Des journaux :
    • Le Nouvelliste de 1920 à nos jours (sur microfilm ou DVD-ROM);
    • Le Nouvelliste en version imprimée, conservé 6 mois;
    • La Presse, Le Devoir, Le Journal de Montréal et The Gazette, conservés 3 mois.
  • Des ressources numériques en ligne;
  • 750 publications officielles :
    • Documents législatifs, données statistiques, rapports d’enquête et autres documents informatifs publiés par les gouvernements municipal, provincial et fédéral.

Histoire locale et généalogie

La bibliothèque Gatien-Lapointe offre l'accès à deux collections et trois bases de données s'adressant aux amateurs d’histoire locale et de généalogie :

Collection de Trifluviana : regroupe 2 500 documents dont l’auteur est natif ou est résident de Trois-Rivières, ainsi que des documents relatifs à la ville de Trois‑Rivières;

Collection de généalogie : contient 500 documents, dont de nombreux répertoires de baptêmes, de mariages et de sépultures des paroisses de la région de même que les répertoires La Masculine et La Féminine provenant du Fonds Drouin;

F.A.R. – Histoire de Trois‑Rivières : base de données répertoriant près de 8 000 fiches relatives à l'histoire de Trois‑Rivières. On y traite des principaux édifices et monuments, des lieux publics, des personnages et des événements à caractère historique;

PDRH : base de données du Programme de recherche en démographie historique de l’Université de Montréal;

BMS2000 : base de données de généalogie donnant accès aux actes de baptême, mariage et sépulture de l'ensemble du Québec à partir de la Nouvelle‑France à aujourd'hui.

Programmes

Biblio-Aidants

Le programme Biblio-Aidants est un service d'information à l'intention des proches aidants coordonné par l'Association des bibliothèques publiques du Québec. Plus de 250 bibliothèques à travers le Québec participent à cette initiative.

Biblio-Aidants consiste en une série de 15 cahiers thématiques qui renseignent les proches aidants sur les maladies et les problématiques auxquelles ils sont confrontés. Chaque cahier présente une liste d'organismes, une sélection de sites Web pertinents et des suggestions de lecture et de films. Toute l'information qui s'y trouve a été choisie, analysée et validée par des bibliothécaires diplômés.

Les thématiques couvertes sont :

  • Aînés et vieillissement;
  • Cancer;
  • Déficience intellectuelle;
  • Deuil;
  • Diabète;
  • Incapacités physiques;
  • Maladie d'Alzheimer;
  • Maladie de Parkinson;
  • Maladies du cœur et accidents vasculaires cérébraux ;
  • Maladies pulmonaires;
  • Proches aidants;
  • Santé mentale;
  • Sclérose en plaques;
  • Soins palliatifs;
  • Troubles du spectre de l'autisme.

Six cahiers thématiques spécialement adaptés aux ressources locales de Trois‑Rivières sont aussi disponibles :

Cancer Alzheimer Proches aidants Trouble du spectre de l'autisme Aînés et vieillissement Maladies du coeur et accidents vasculaires cérébraux

Une naissance, un livre

Vous êtes parent d’un enfant d’un an ou moins?

Grâce au programme Une naissance un livre, abonnez votre enfant à la bibliothèque et recevez gratuitement la trousse du bébé lecteur : 

  • Un livre;
  • Un numéro du magazine Enfants‑Québec;
  • Un disque compact;
  • Une attache à suce;
  • Un rabais de 5$ dans une librairie de Trois‑Rivières.

Offrez à votre enfant le plus beau des cadeaux : le goût des livres et de la lecture!

Autres services

Lecture mobile

Le service de lecture mobile vise à faciliter l'accès à la collection du réseau des Bibliothèques de certaines clientèles.

Le volet individuel s’adresse aux résidents de Trois‑Rivières qui ont une difficulté ou une incapacité à se déplacer, soit en raison d’une maladie ou d’un handicap temporaire ou permanent.

  • Les parents et amis des utilisateurs s'occupent de la livraison et du retour des documents empruntés. Cette clientèle bénéficie d'une période de prêt de 42 jours et de renouvellement de prêt de 21 jours supplémentaires. 

Le volet institutionnel s’adresse aux résidences pour personnes âgées tant publiques que privées, aux centres d’accueil ainsi qu’aux résidences pour personnes handicapées. 

  • Les Bibliothèques fournissent la livraison et la cueillette dans les résidences. Cette clientèle bénéficie d’une période de prêt de trois mois.

Pour s'inscrire à ce service, le citoyen doit contacter sa bibliothèque par courriel ou téléphone.

Prêt entre bibliothèques

Le service de prêt entre bibliothèques (PEB) permet aux abonnés d'obtenir d'une autre bibliothèque un document que les Bibliothèques de Trois‑Rivières ne possèdent pas.
Les conditions d'emprunt (durée du prêt, frais, possibilité de renouvellement, etc.) sont déterminées par les bibliothèques prêteuses.

Notez que les documents suivants sont exclus de ce service :

  • DVD;
  • CD;
  • Méthodes de langue;
  • Documents en consultation sur place;
  • Documents acquis au cours des 6 derniers mois.

Ce service est offert aux comptoirs de prêt des Bibliothèques de Trois‑Rivières ou en s'inscrivant en ligne via le Catalogue des bibliothèques du Québec.

Dons de documents

Les Bibliothèques n'acceptent plus les dons de documents.

Nous vous invitons toutefois à les déposer dans les microbibliothèques ou à donner vos livres aux organismes suivants :

Armée du Salut
770, boulevard du Saint-Maurice
Téléphone : 819 373-0831
Carte

Artisans de la Paix
700, rue Sainte-Cécile
Téléphone : 819 371-3366
Carte

COMSEP
1060, rue Saint-François-Xavier, bureau 250
Téléphone : 819 378-6963
Carte

Société Saint-Vincent de Paul
2580, rue Royale
Téléphone : 819 697-1162
Carte

Rapport d'activités

Le rapport d'activités des Bibliothèques vous présente un résumé des services offerts à la population durant l'année.

Rapport d'activités 2016