Horaire des collectes

Afin de connaître vos prochaines dates de collectes, utilisez les outils suivants :

 

Placez vos bacs roulants en bordure de rue avant 6 h le matin de votre collecte.

Ordures ménagères

Période estivale (du dernier vendredi d’avril au deuxième lundi d’octobre)
Collecte hebdomadaire, entre 6 h et 17 h.

Période hivernale (du deuxième lundi d’octobre au dernier vendredi d’avril)
Collecte toutes les deux semaines, entre 6 h et 17 h.

Zone centre-ville : la collecte hebdomadaire se fera les mardis entre 6 h et 10 h durant les périodes estivales et hivernales.

Inscrivez-vous au système Al3Rte pour recevoir les avis de changement de collectes.

 

Recyclage

En tout temps
Collecte toutes les deux semaines, entre 6 h et 17 h, excluant la zone centre-ville.

Zone centre-ville : La journée de collecte hebdomadaire demeure les mardis entre 6 h et 10 h durant les périodes estivales et hivernales.

Zone centre-ville

La zone centre-ville est formée des rues du Fleuve et Royale entre les rues Saint-Roch et Bonaventure, de la rue Saint-Roch entre les rues Royale et du Fleuve, de la rue Bonaventure entre les rues Royale et du Fleuve et de la rue des Forges entre les rues Saint-Olivier et du Fleuve.

Zone centre-ville

Collectes spéciales

La Ville organise des collectes supplémentaires pour répondre aux besoins saisonniers des citoyens lors de la période de déménagement ou lorsque les feuilles s’accumulent au sol.

Calendrier des collectes spéciales 2021

Arbres de Noël

Les arbres de Noël naturels sont collectés sur rue entre le 11 et le 22 janvier 2021, en simultané avec la collecte des ordures. Une seule collecte est prévue pour chacune des zones.

Pour profiter de ce service, déposez votre arbre en bordure de rue, dénudez-le de toute décoration et dégagez-le de neige avant de le mettre au chemin. Les arbres seront déchiquetés et revalorisés.

Pour l’ensemble du territoire, il est possible que la collecte des arbres naturels soit retardée. Si vous constatez que votre arbre n’a toujours pas été collecté entre le 11 et le 22 janvier, vous devez effectuer une requête pour le faire ramasser.

Il est également possible d’apporter votre arbre de Noël dans les écocentresNotez que les écocentres seront fermés du 24 décembre 2020 au 2 janvier 2021 inclusivement. 

Branches

Pour déposer des branches en bordure de rue, vous devez faire une requête.
Pour plus d’information, consultez la section Ordures ménagères.

Encombrants

Les encombrants sont des objets dont le volume est trop grand pour entrer dans un bac.
Consultez la section Ordure ménagères pour plus d’informations sur la collecte de ces gros rebuts.

Feuilles mortes et résidus verts

La collecte de feuilles mortes et de résidus verts comme les fleurs, les plantes et la pelouse est organisée chaque automne et chaque printemps.

  • Deux collectes printanières : semaines du 10 et du 24 mai 2021 sur tout le territoire. La collecte débute les lundis et se prolonge le restant de la semaine jusqu’à son achèvement.
  • Collectes automnales : entre le 18 octobre et le 26 novembre 2021, en alternance à celui de votre collecte des ordures ménagères. Par exemple, si votre collecte des ordures est le mardi 2 novembre, vos feuilles mortes seront collectées le mardi 9 novembre, soit la semaine suivante. Si vos sacs en papier ne sont pas collectés à temps, c’est que la quantité à ramasser lors de cette semaine était supérieure à celle prévue. Laissez vos sacs en bordure de rue et ils seront collectés dans les jours qui suivent.

En cas de neige précoce, les citoyens sont invités à déneiger et placer leurs sacs en bordure de terrain et non sur la rue.

Consignes

  • Seuls les sacs en papier sont autorisés lors de ces collectes;
  • Les sacs transparents et orange ne sont plus acceptés;
  • Déposez vos sacs en bordure de rue avant 6 h le jour de la collecte spéciale.

Important : les ballots de branches nécessitent une requête pour être collectés.

La Ville invite la communauté trifluvienne à utiliser des sacs en papier de qualité afin d’éviter les déchirures dues aux intempéries. Il est possible de trouver en quincaillerie ou dans les centres de jardin des sacs en papier spécialement conçus pour la pelouse et les feuilles mortes.

Vous avez manqué la collecte de feuilles mortes?

D’autres solutions écologiques s’offrent à vous :

  • Pratiquez le feuillicyclage et transformez vos feuilles mortes en engrais naturel en les déchiquetant avec la tondeuse;
  • Apportez vos feuilles mortes dans l’un des écocentres;
  • Disposez de vos feuilles mortes à l’une des fermes participantes entre la mi-octobre et la mi-novembre.

Important : Pour apporter vos feuilles mortes dans l’un des écocentres ou dans l’une des fermes, les feuilles doivent être en vrac ou dans des sacs de papier. Les sacs de plastique sont refusés.

Liste des fermes participantes 2021

 

Formulaire – Plaintes et requêtes