Refusés lors de la collecte des ordures, mais acceptés dans les écocentres

Formulaire – Plaintes et requêtes

Pour faire ramasser vos branches, vous devez faire une requête en communiquant avec les Travaux publics par le formulaire de requête ou par téléphone au 311.

La Ville vous informera du moment où vous pourrez déposer vos branches en bordure de rue.
Les branches d’arbres peuvent être déposées en bordure de rue sans être mises dans un bac ou un conteneur à déchets.

Les branches d’arbres déposées en bordure de rue doivent :

• Être ficelées en ballot;
• Chaque branche doit avoir un diamètre inférieur à 5 cm;
• Chaque branche doit avoir une longueur inférieure à 1 m;
• Peser moins de 25 kg.

Formulaire – Plaintes et requêtes

Les encombrants sont des objets (divan, chaise, sécheuse, lave-vaisselle, etc.) trop gros pour entrer dans un bac.

Avant de jeter un meuble ou un appareil électrique en bon état, pensez aux organismes d’entraide. Toutefois, s’il n’est plus en bon état, vous pouvez l’apporter dans un écocentre où il peut être revalorisé.

Nouveauté!
À présent, l’écocentre de l’est (rue des Toitures) prend gratuitement les gros rebuts, sauf le plastique. Cependant, si vous les apportez à l’écocentre de l’ouest (rue Charbonneau), il y aura des frais de 10 $.

Les congélateurs, les réfrigérateurs et les climatiseurs contiennent du fréon. Vous devez obligatoirement en disposer par le service de collecte d’encombrants offert par la Ville afin que les gaz nocifs pour l’environnement soient gérés adéquatement.

Jeter un encombrant aux ordures

Pour jeter de gros rebuts par le service de collecte d’encombrants de la Ville, vous devez obligatoirement faire une requête en ligne, par téléphone au 311 ou par l’application mobile Trois-Rivières 311. Sans requête, aucune collecte ne sera effectuée.

Suite à votre requête, la Ville vous informera du moment où vous pourrez déposer vos encombrants en bordure de rue.

Important : si une collecte d’encombrant n’est plus nécessaire, car une personne a ramassé votre encombrant ou pour toute autre raison, vous devez faire une nouvelle requête afin d’annuler la précédente. Cela évite ainsi des coûts et des déplacements inutiles.

Consignes importantes sur la collecte d’encombrants :

• Assurez-vous que vos encombrants soient facilement accessibles aux agents de collecte et qu’aucune contrainte ne puisse empêcher leur collecte telle qu’un nid de guêpes, un encombrant trop lourd enseveli par la neige ou par l’accumulation d’eau de pluie;
• Ne déposez pas d’encombrants près des conteneurs à déchets;
• Placez vos gros rebuts en bordure de rue la veille ou avant 6 h le matin de votre collecte d’encombrant.

Résidents de multilogements

Vous résidez dans un multilogements et vous désirez vous départir d’un encombrant? Une requête est obligatoire afin qu’il soit collecté en bordure de rue.

Gestion des encombrants pour les multilogements

Formulaire – Plaintes et requêtes

Évitons de propager les punaises de lit

Les surplus de sacs à ordures et de matières recyclables ainsi que les boîtes en carton ne sont pas des encombrants. Ils ne seront pas collectés s’ils sont mis à côté du bac ou sur le couvercle. Les surplus devront attendre à la prochaine collecte.

Boîtes en carton

S’il manque de place dans votre bac de récupération, vous pouvez défaire le carton afin de maximiser l’espace. Les surplus devront attendre la prochaine collecte des matières recyclables ou vous pouvez les apporter gratuitement dans les écocentres.

Que faire si vous trouvez le corps d’un animal mort?

• S’il s’agit d’un animal de compagnie : communiquez avec la SPA Mauricie;
• Sur la voie publique : avisez la Ville de Trois-Rivières en composant le 311;
• Sur l’autoroute : signalez au ministère des Transport du Québec en composant le 511;
• Sur votre propriété : disposez d’un petit animal, autre qu’un animal de compagnie, en le déposant aux ordures dans un sac de plastique doublé ou communiquez avec la Ville s’il s’agit d’un gros animal (cerf, ours, etc.).

Recyc-Québec propose l’application mobile « Ça va où? ».
Grâce à elle, trouvez facilement comment vous départir de plus de 800 produits d’usage courant.

Téléchargez l’application mobile ou consultez l’outil de recherche sur leur site Web.

Environnement Mauricie offre un répertoire des réparateurs de produits électroniques, d’appareils électriques et de vélos, des cordonneries, textiles, etc. à Trois-Rivières. 

Consultez l’outil de recherche sur leur site Web.