Refusés lors de la collecte des ordures, mais acceptés dans les écocentres

Formulaire - Plaintes et requêtes

Pour faire ramasser vos branches, vous devez faire une requête en communiquant avec les Travaux publics par le formulaire de requête ou par téléphone au 311.
La Ville vous informera du moment où vous pourrez déposer vos branches en bordure de rue. 
Les branches d'arbres peuvent être déposées en bordure de rue sans être mis dans un bac ou un conteneur à déchets. 

Les branches d'arbres déposées en bordure de rue doivent : 

• Être ficelées en ballot;
• Chaque branche doit avoir un diamètre inférieur à 5 cm;
• Chaque branche doit avoir une longueur inférieure à 1 m;
• Peser moins de 25 kg.

Formulaire - Plaintes et requêtes

Les encombrants sont des objets (divan, chaise, sécheuse, lave-vaisselle, congélateur, frigo, etc.) trop gros pour entrer dans un bac.
Les congélateurs et réfrigérateurs contiennent du fréon et doivent être apportés dans un écocentre.

Avant de jeter un meuble ou un appareil électrique en bon état, pensez aux organismes d'entraide.  
Si votre encombrant n'est plus en bon état, vous pouvez l'apporter dans un écocentre où il sera revalorisé.

Jeter un encombrant aux ordures

Pour jeter de gros rebuts aux ordures, vous devez faire une requête en ligne ou par téléphone au 311 au moins 48 heures avant le jour de votre collecte d'encombrant mensuelle.

Consignes importantes sur la collecte d'encombrants

• Les congélateurs et réfrigérateurs doivent être apportés dans un écocentre;
  
• Assurez-vous que vos encombrants soient facilement accessibles aux éboueurs et dépourvus de neige;
• Ne déposez pas d'encombrants près des conteneurs à déchets;
• Pour accélérer la collecte, placez votre requête au moins 48 heures ouvrables avant le jour de votre collecte d'ordures.
  

Formulaire - Plaintes et requêtes

Que faire si vous trouvez le corps d'un animal mort?

• S'il s'agit d'un animal de compagnie : communiquez avec la SPA Mauricie;
• Sur la voie publique : avisez la Ville de Trois-Rivières en composant le 311;
• Sur l'autoroute : le signaler au ministère des Transport du Québec en composant le 511;
• Sur votre propriété : disposez d'un petit animal en le déposant aux ordures dans un sac de plastique doublé ou communiquez avec la Ville s'il s'agit d'un gros animal (cerf, ours...).
  
  

Recyc-Québec propose l'application mobile « Ça va où? ».
Grâce à elle, trouvez facilement comment vous départir de plus de 800 produits d'usage courant.

Téléchargez l'application mobile ou consultez l'outil de recherche sur leur site Web.