La Ville de Trois-Rivières est au cœur de son processus de mise à jour de la base de données servant à alimenter son service de téléphonie ciblée. Il se peut donc que vous ayez reçu ou que vous receviez l’appel d’une employée étudiante représentant la Ville. Tous les détails.

La téléphonie ciblée est un système d’appels automatisés qui permet à la Ville de communiquer des informations importantes lors de situations d’urgence ou de travaux affectant leur secteur (bris d’aqueduc, avis d’ébullition, etc.). Pour recevoir ces appels, les citoyens doivent s’inscrire en ligne.

S’inscrire à la téléphonie ciblée

Ce système automatisé tentera de contacter l’occupant à trois reprises. Si vous êtes absent au moment où la téléphonie ciblée est activée, l’information pourra être enregistrée par votre répondeur ou votre boîte vocale, à condition que votre message d’accueil soit de courte durée.

En plus de permettre l’inscription, le formulaire en ligne offre la possibilité de modifier ses coordonnées ou de se retirer de la liste d’appel.

Les coordonnées transmises lors de l’inscription servent uniquement à entrer en communication avec la population lors de situations importantes.

Ce service a été conçu afin de vous permettre de tout savoir, et ce, sans délai. Al3Rte vous communique de courts messages personnalisés et acheminés selon vos préférences, par courriel ou message texte en plus d’offrir le système d’appels automatisés. Ce système permet à la Ville de communiquer des informations importantes lors de situations d’urgence ou de travaux affectant leur secteur (bris d’aqueduc, avis d’ébullition, etc.). Pour recevoir ces informations, les citoyens doivent s’inscrire en ligne.       

Pratiques, fiables et instantanées, les alertes rendent plus accessibles les informations liées à la Ville. 

Comment ça fonctionne?

C’est simple, il suffit de s’abonner en sélectionnant les sujets qui vous intéressent, tel que :

• Urgences et avis importants (situations d’urgence, avis d’ébullition ou de non-consommation de l’eau, etc.);
• Collectes (collectes spéciales, changement à l’horaire, etc.);
• Interruptions de services (problèmes techniques ou travaux occasionnant une interruption d’un service ou une fermeture);
• Rappels saisonniers (paiements des taxes municipales, abris d’auto temporaires, arrosage, etc.);
• Stationnement de nuit (avis d’interdiction de stationnement lors d’opérations de déneigement, déblaiement, etc.);
• Vie démocratique (consultations publiques, séances d’information, etc.).

S’inscrire au service d’alertes citoyennes