Plaintes et requêtes
Un ralentissement temporaire du traitement des plaintes citoyennes est à prévoir. La Ville déploie des efforts pour minimiser les impacts et assurer un service efficace.
Pour signaler une anomalie qui demande une intervention de la Ville (graffitis, déneigement, lampadaire défectueux, etc.), complétez le formulaire Plainte ou requête.
Pour poser une question, transmettre un commentaire ou demander une information, complétez le formulaire Demande d’information.
Votre demande en ligne sera traitée durant les heures de bureau uniquement, soit de 8 h 30 à midi et de 13 h 30 à 16 h 30 et seuls les formulaires dûment complétés seront considérés.
Les formulaires ci-haut ne concernent PAS les réclamations d’indemnité financière faites à la Ville.
Pour une telle demande, veuillez utiliser le formulaire suivant :