Déneigement

Dans le contexte des hivers québécois, caractérisés par de nombreuses précipitations, la Ville déploie de nombreux efforts pour dégager rapidement la neige des rues et des trottoirs. Les opérations de déneigement sont planifiées en considération de quatre grandes préoccupations :

• La sécurité des usagers;
• L’optimisation des ressources;
• Le développement durable;
• L’équité des services.

L’objectif visé par cette façon de faire est d’établir et de communiquer les résultats auxquels les citoyens sont en droit de s’attendre en matière d’entretien hivernal des voies publiques et piétonnières. Les résultats sont définis en termes de niveaux de service.

De plus, afin de faciliter les interventions d'entretien hivernal et de garantir leur propre sécurité, les citoyens sont appelés à faire leur part.

Niveaux de service détaillés

Rôle du citoyen

Les chiffres clés du déneigement à Trois-Rivières