Vous avez besoin d’aide pour :

• Rédiger une lettre, un courriel ou un CV?
• Comprendre un document officiel?
• Naviguer sur un site Web gouvernemental ou communautaire?
• Réaliser un travail de recherche ou de correspondance?

Une médiatrice ou un médiateur peut vous assister à la bibliothèque Gatien-Lapointe tous les mardis et mercredis de 13 h à 16 h.

Ce soutien rend les démarches écrites et numériques plus accessibles.

Info et prise de rendez-vous : 819 372-4615, option 6 ou bglreference@v3r.net

Le service de lecture mobile vise à faciliter l’accès à la collection du réseau des Bibliothèques de Trois-Rivières de certaines clientèles.

Le volet individuel s’adresse aux personnes résidant à Trois‑Rivières qui ont une difficulté ou une incapacité à se déplacer, soit en raison d’une maladie ou d’un handicap temporaire ou permanent.

• Les parents et l’entourage de ces personnes s’occupent de la livraison et du retour des documents empruntés. Cette clientèle bénéficie d’une période de prêt de 42 jours et de renouvellement de prêt de 21 jours supplémentaires.

Le volet institutionnel s’adresse aux résidences pour personnes âgées tant publiques que privées, aux centres d’accueil ainsi qu’aux résidences pour personnes handicapées.

• Les Bibliothèques fournissent la livraison et la cueillette dans les résidences. Cette clientèle bénéficie d’une période de prêt de trois mois.

Pour s’inscrire à ce service, la personne doit contacter sa bibliothèque par courriel ou téléphone.

Les étudiantes et étudiants sont les bienvenus à la section de la référence pour étudier dans un environnement calme. Collations, breuvages, photocopies et aide pédagogique sont offerts.

Ce service est offert toute l’année, mais avec des journées spécifiques. Pour connaître les prochaines dates, consultez le calendrier des activités.

Accès en libre-service. Des imprimantes et photocopieurs sont disponibles dans toutes les bibliothèques (service payant).

Nombre de postes :

• Aline-Piché : 3
• Orise-Longval : 3
• Maurice-Loranger : 9
• Simone-L.-Roy : 4
• Gatien-Lapointe : 12

À partir de ces ordinateurs, les personnes abonnées peuvent :

• Accéder à Internet;
• Utiliser les logiciels de la suite Microsoft Office 2010;
• Consulter les ressources numériques;
• Imprimer des documents ($);
• Sauvegarder des données sur clé USB (non incluse).

Conditions d’utilisation

• L’accès aux postes informatiques se fait à l’aide du numéro d’abonnée/abonné et du mot de passe;
• Respecter le code de conduite présent dans le Règlement sur le réseau des Bibliothèques;
• Le prêt d’un poste informatique dure 60 minutes;
• Les Bibliothèques ne prêtent ni casque d’écoute ni clé USB.

Tarification

• Postes informatiques :
  • Abonné : gratuit
  • Visiteur : 3 $/heure
• Impression :
  • 0,25 $/feuille laser noir et blanc
  • 0,50 $/feuille laser couleur

La bibliothèque Gatien-Lapointe dispose de 2 salles de travail fermées :

• Salle 1 :  maximum 4 personnes
• Salle 2 : maximum 8 personnes (équipement : écran et fil pour brancher un ordinateur portable)

Les salles de travail sont accessibles à toutes et tous, sur réservation.

Consignes

• Elles peuvent être réservées pour une période maximale de 3 heures, renouvelable par tranches d’une heure selon la disponibilité (maximum de 2 renouvellements).
• Les réservations peuvent être faites jusqu’à une semaine à l’avance.
• Après 15 minutes de retard, la réservation est automatiquement annulée.

Réserver une salle

• Pour les personnes abonnées : en passant par son dossier d’abonné. Voir le tutoriel.
• Par téléphone.
• Au comptoir de la bibliothèque Gatien-Lapointe en présentant sa carte d’abonnement ou une pièce d’identité.