Foire aux questions

Vous retrouverez dans cette page toutes les questions des différentes sections du site Web regroupées au même endroit. Si toutefois vous ne trouvez pas réponse à vos interrogations, n'hésitez pas à nous joindre. Votre question pourrait venir bonifier cette section.

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Où puis-je stationner mon véhicule lors d’interdiction de stationnement de nuit?

La Ville met des stationnements publics à la disposition des citoyens dans les secteurs à forte densité de population. Vous retrouverez l’emplacement des stationnements publics dans la carte interactive.

Consultez la page du Stationnement de nuit pour ne rien rater des avis d’interdiction de stationner.

Que dois-je faire si ma propriété a été endommagée lors des opérations de déneigement?

Vous devez communiquer avec la Direction des travaux publics par le formulaire de requête ou par téléphone au 311.

Mon véhicule à été remorqué lors d’une opération de déneigement. Comment puis-je le retrouver?

Les véhicules remorqués lors d’une opération de déneigement sont généralement déplacés sur une rue adjacente.

Si vous ne retrouvez pas votre véhicule, contactez la police au 819 691-2929.

Ils vous informeront de l’endroit où se trouve votre véhicule.

Combien de temps faut-il prévoir avant le déblaiement complet des rues de la ville?

Le déblaiement partiel des rues se termine dans les 8 heures suivant la fin des précipitations. Il faudra attendre au lendemain matin pour le déblaiement complet puisqu’il s’effectue de nuit lorsque la circulation est moins dense et que le stationnement sur rue est interdit.

Pourquoi ma rue n’est-elle pas encore déblayée?

Les opérations de déneigement visent à assurer la fluidité de la circulation et la sécurité sur le réseau routier, la Ville priorise les rues dans l’ordre suivant :

  1. les artères (2 500 véhicules et plus/jour);
  2. les routes et rues collectrices (entre 1 000 et 2 500 véhicules et plus/jour);
  3. les routes et rues locales (moins de 1 000 véhicules/jour);
  4. les ruelles.

Pourquoi certains trottoirs ne sont-ils pas déneigés?

Par souci d’économie, la Ville procède au déblaiement des trottoirs les plus utilisés. Pour plus d’information, consultez les critères de déneigement d’un trottoir.

Est-ce qu’une opération de déneigement est lancée après chaque précipitation de neige?

Non, les opérations de déneigement sont lancées sur les principales artères de la ville dès qu’il y a une accumulation de 3 cm ou plus au sol.


Centre de services aux citoyens – secteur ouest

4655, rue Saint-Joseph, C.P. 368
Trois-Rivières, G9A 5H3

Téléphone : 311
Numéro sans frais : 1 833-374-2002
311@v3r.net