Foire aux questions

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Eau

TousChloramineGel des conduites d'eauRaccordement inverséÉquipements et infrastructuresGestion des eaux pluviales

Pourquoi y a-t-il des refoulements récurrents dans ce secteur de Trois-Rivières-Ouest?

Différents facteurs sont en cause :

  1. Les changements climatiques et la hausse des températures modifient le régime des précipitations :
    1. Augmentation globale des précipitations entraînant des volumes d’eau plus importants sur l’année;
    2. Augmentation du nombre d’événements de précipitations abondantes et extrêmes, tant en fréquence qu’en intensité, ce qui accentue les risques d’inondations;
    3. Augmentation des événements de pluie en période hivernale ce qui modifie les régimes de neige et de glace;
    4. Fréquence accrue des événements météorologiques historiquement rares.
  2. Une surcharge des infrastructures :
    1. Les infrastructures de drainage existantes ont été conçues selon les normes d’une autre époque et ne sont pas adaptées à la nouvelle réalité climatique, si bien qu’elles peinent à absorber les grandes quantités de pluie que l’on connaît aujourd’hui;
    2. La longue durée de vie des infrastructures, souvent de plusieurs décennies, ainsi que le coût de remplacement les rendent difficiles à adapter au cours de leur cycle de vie.
  3. L’érosion et l’ensablement :
    1. L’augmentation des précipitations et des événements extrêmes accélère l’érosion des sols et favorise l’accumulation de sédiments dans le système de drainage, les cours d’eau et les ponceaux;
    2. L’accumulation de sédiments réduit leur efficacité et nécessite des travaux d’entretien plus fréquents et coûteux;
    3. L’entretien de ces infrastructures est complexe et nécessite des autorisations du Ministère de l’Environnement, de la Lutte contre les changements climatiques, de la Faune et des Parcs (MELCCFP).
  4. L’absence de mesures de protection contre les inondations et les refoulements d’égout peut aussi être en cause dans certaines résidences.

Qu’est-ce qui distingue les rivières Milette, Bettez et Lacerte?

Les rivières Milette, Bettez et Lacerte possèdent des bassins versants adjacents et parallèles. En général, l’eau s’écoule du nord vers le sud. Cependant, ces 3 cours d’eau sont interconnectés à différents endroits au moyen de fossés et de canalisations, permettant le partage des eaux. Ainsi, un problème dans l’un de ces cours d’eau peut rapidement affecter les autres.

En raison de cette interconnectivité, une approche globale est nécessaire. La modélisation hydraulique des réseaux et hydrologique des bassins versants est donc un outil incontournable dans la prise de décision, et elle doit être combinée aux critères d’analyse technique, économique et sociale selon une vue d’ensemble du bassin versant plutôt que sur des choix ponctuels et localisés.

Est-ce que les cours d’eau Milette, Bettez et Lacerte font l’objet de surveillance?

Pour minimiser les risques d’accumulation d’eau lors de précipitations d’importance, les équipes de la Ville sont mobilisées et patrouillent le secteur afin de :

  • Dégager les puisards et ainsi assurer que les systèmes d’égouts sont dégagés pour permettre un écoulement efficace;
  • Dégager les fossés afin d’assurer le bon écoulement de l’eau dans les fossés et sous les ponceaux;
  • Surveiller les zones à risque et prendre des mesures préventives au besoin, comme l’installation de pompes et la fermeture de routes inondées;
  • Après le retrait de l’eau, nettoyer les rues et les autres endroits où il y a eu accumulation afin d’éviter la création d’embâcles.

Que fait la Ville pour résoudre les problèmes de gestion des eaux dans le secteur?

En décembre 2023, le conseil municipal a adopté une résolution pour mettre en œuvre un plan d’intervention visant à réduire l’impact des crues des eaux des cours d’eau Milette, Bettez et Lacerte. Pour atteindre cet objectif, le conseil a promis des investissements de 40 M$ durant cinq ans, débutant en 2024.

Le plan d’intervention de la Ville inclut plusieurs mesures pour améliorer la capacité d’écoulement des rivières Milette, Bettez et Lacerte et pour minimiser les risques de refoulement d’égout dans le secteur, notamment :

  • L’aménagement de la 4e rivière pour augmenter la capacité d’évacuation globale des eaux du secteur de Trois-Rivières-Ouest;
  • La reconstruction d’un premier ponceau sur la rivière Milette, à la hauteur de la rue Notre-Dame Ouest, afin d’augmenter la capacité d’évacuation;
  • L’augmentation substantielle de la capacité de stockage du bassin de rétention Milette situé à proximité de l’UQTR afin de limiter le débit de pointe en période de crue;
  • L’aménagement de nouveaux bassins de rétention dans le bassin versant de la rivière Milette afin de limiter le débit de pointe en période de crue;
  • La mise en place d’une structure de captage et l’aménagement d’un nouvel émissaire sous la rue Réal-Proulx afin de contrôler les débordements du secteur des Récollets;
  • L’aménagement d’un nouveau fossé le long de l’autoroute 40 afin de favoriser le partage des eaux entre les rivières Milette et Bettez.

Quand les débordements vont-ils cesser?

Résoudre cette problématique nécessitera une série d’interventions étalées sur plusieurs années. Des investissements de 40 M$ seront réalisés sur une période de cinq ans. En attendant, le risque de débordements dans ce secteur de la Ville demeure élevé. C’est pourquoi la Ville met en place des mesures pour limiter les effets des fortes pluies, tel l’entretien régulier des cours d’eau et des ponceaux afin d’assurer un écoulement optimal.

De plus, la Ville a adopté un Règlement de contrôle intérimaire (RCI) pour empêcher l’ajout de nouveaux volumes d’eau dans le réseau pluvial. Cette mesure exceptionnelle restera en vigueur jusqu’à ce que les problématiques de gestion des eaux soient résolues. Il s’agit d’une initiative sans précédent pour Trois-Rivières.

Quels sont les travaux prévus au plan d’intervention de la Ville pour améliorer la gestion des eaux dans le secteur?

Comme mentionné précédemment, intervenir à un seul endroit ne pourra résoudre les problèmes d’écoulement et de rétention de l’ensemble du secteur. C’est la combinaison de plusieurs interventions qui fera la différence. Le plan d’intervention prévoit donc des interventions au niveau de chacun des trois cours d’eau.

Le plan d’intervention intervient à 3 niveaux. Pour plus de détails, consultez la page Web dédiée au projet.

Quand les travaux vont-ils débuter?

La Ville est sensible aux doléances des citoyennes et des citoyens dans le secteur qui souhaiteraient une intervention plus rapide des autorités. Il faut savoir que l’équipe municipale attend les autorisations du MELCCFP pour démarrer le premier projet inscrit au plan d’intervention. Cette première étape du plan d’intervention débutera dès que possible.

Pourquoi est-ce si long de réaliser les plans et modélisations?

Au fil des ans, de nombreuses équipes ont travaillé pour voir ce qui peut être mis en place pour améliorer la gestion des cours d’eau Milette, Bettez et Lacerte. En 2011, trois scénarios avaient été soumis aux autorités. Une mise à jour est nécessaire puisque depuis, la réalité terrain n’est plus la même et les normes environnementales ont été resserrées.

La Ville est sensible aux doléances des citoyennes et des citoyens dans le secteur qui souhaiteraient une intervention plus rapide des autorités. Or, le travail d’analyse permet aux experts de la Ville d’avoir une fine connaissance de l’interaction entre les différents cours d’eau et les réseaux d’égout existants. Les études de faisabilité sont nécessaires pour identifier les meilleures solutions possibles.

Comment les gens sont-ils informés de l’avancement du dossier?

Le conseil municipal a demandé des actions de communication destinées aux citoyens impactés par ces problématiques, afin de les tenir informés de l’évolution du dossier. En réponse à cette volonté, la Direction des communications et de la participation publique diffuse une infolettre spécifique dès qu’une nouveauté survient. Les personnes concernées peuvent s’abonner en ligne.

Une séance d’information s’est tenue en août 2023 pour présenter le projet de 4e rivière. Les citoyens également été invités à rencontrer l’équipe municipale lors de la soirée citoyenne Tout Trois-Rivières qui s’est tenue en septembre 2024 à l’hôtel de ville.

À quelles conformités les développements, dont celui sur le site du District 55, ont-ils eu à se soumettre au cours des dernières années vu les limites de la capacité des infrastructures pluviales?

Les développements devaient se soumettre au Règlement sur le rejet des eaux dans les ouvrages d’assainissement, les réseaux d’égout, les fossés, les lacs et les cours d’eau (2021, chapitre 14), notamment la section 2. Ce règlement est toujours en vigueur, et s’applique en dehors de la zone du RCI. La constitution de nouveaux réseaux, notamment le réseau pluvial, est également assujettie au Règlement sur l’encadrement d’activités en fonction de leur impact sur l’environnement relevant de la Loi sur la qualité de l’environnement du Québec.

Pourquoi y a-t-il eu différents reports de travaux au poste de pompage CATRO au cours des dernières années?

Le projet a démarré avec un entrepreneur qui a été retenu à la suite d’un appel d’offres publiques, mais ce dernier n’offrait pas le service attendu. Il a donc été remercié et un second entrepreneur a dû être embauché avec tous les délais que cela implique. Comme le chantier a été fermé plusieurs mois le temps de trouver et de mobiliser le nouvel entrepreneur, il a fallu rouvrir le chantier avec tous les problèmes que cela peut causer. Des imprévus sont survenus durant les travaux, comme le bris d’une canalisation et l’enfoncement du radier du poste à la suite d’un mouvement de sol. Le report du chantier en raison du changement d’entrepreneur et des imprévus ont fait que la livraison du projet a été décalée de 2 mois dans le temps, pour une réception provisoire en octobre 2023.

Est-ce que le poste de pompage CATRO a fonctionné comme il se doit lors des événements de fortes pluies vécus dans les dernières années?

Le poste de pompage CATRO a fonctionné normalement lors des différents épisodes de précipitations. L’incident survenu dans la soirée du 9 août 2024 est le seul cas d’arrêt des pompes pour cause de bris majeur.

Est-ce qu’il y a des plans de contingence qui prévoient une alternative s’il y a une coupure électrique ou une inondation au poste de pompage CATRO?

Le poste de pompage est muni d’une génératrice qui démarre automatiquement lors d’une panne de courant. Le temps d’arrêt est de maximum 15 à 20 secondes. Concernant les inondations, une des solutions selon la problématique est d’installer une pompe à l’extérieur du bâtiment. Cet exercice peut prendre entre 60 et 120 minutes, selon le délai d’arrivée de la pompe. Cette solution ne règle toutefois pas tout dans le secteur concernant les inondations. Les équipes de la Ville travaillent sur des modèles afin de déterminer précisément les causes des inondations.

Est-ce que la valeur des maisons sera dépriécée dans le nouveau rôle?

Certaines circonstances exceptionnelles, comme un sinistre, peuvent influencer la valeur d’une propriété. Pour en savoir plus, consultez l’information disponible sur la page Évaluation foncière.

La Ville prévoit-elle mettre en place des mesures d’aide et de soutien spécifiques pour les personnes dont le sous-sol a été touché par des inondations ou des refoulements, afin de les accompagner dans les réparations ou la gestion des dommages?

Bien qu’il n’existe pas de programme direct pour les inondations et les refoulements dans les sous-sols, la Ville est consciente du problème et travaille ardemment à résoudre la situation dans le secteur des rivières Milette, Bettez et Lacerte. Elle demeure également ouverte à explorer des solutions pour les citoyennes et les citoyens touchés par ces situations.


Centre de services aux citoyens – secteur ouest

4655, rue Saint-Joseph, C.P. 368
Trois-Rivières, G9A 5H3

Téléphone : 311
Numéro sans frais : 1 833-374-2002
311@v3r.net